2.8 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Definición

Apreciación sistemática del desempeño de cada persona en el cargo de potencial del desarrollo futuro

Con la evaluación del desempeño se espera lograr:

• Mejorar el rendimiento en el trabajo.

• Detectar posibles errores de asignación de personal, determinando necesidades de retribución.

• Apoyar la investigación de necesidades de capacitación y desarrollo del personal.

• Conciliar al trabajador en los aspectos que precisa mejorar, para la efectiva realización de su labor.

• Comprobar la eficiencia y determinar la efectividad del proceso de selección del personal. 

• Conocer el potencial humano de la empresa.

La evaluación del desempeño puede tener los siguientes usos administrativos:

1. La vinculación del individuo al cargo o puesto de trabajo

2. Entrenamiento y capacitación

3. Rotaciones de personal

4. Incentivos salariales por el buen desempeño

• Actitudes básicas
• Compromiso a la excelencia
• Trabajo en equipo
• Habilidad para trabajar bajo presión
• Iniciativa y disposición
• Liderazgo